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浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 顾客满意的全视角管理
来源期刊 中国中小企业 学科
关键词
年,卷(期) 2004,(8) 所属期刊栏目 管理经典
研究方向 页码范围 26-27
页数 2页 分类号
字数 3680字 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
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期刊影响力
中国中小企业
月刊
1005-8400
11-3465/F
大16开
北京市东城区新中西街2号新中大夏5042室
18-263
1994
chi
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7133
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4880
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