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呼叫中心:如何一呼百应?
呼叫中心:如何一呼百应?
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摘要：
如果仅以呼叫中心的规模对付客户的数量和需求的强劲增长,恐怕网通的呼叫中心整栋楼也容纳不下;不用"舶来"品,不墨守陈规,在投入有限的情况下,网通开始另寻捷径
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互联网周刊
主办单位：
科学出版社
出版周期：
周刊
ISSN：
1007-9769
CN：
11-3925/TP
开本：
大16开
出版地：
北京市建国门南大街乙一号金龙大厦1号楼1108室
邮发代号：
82-876
创刊时间：
1998
语种：
chi
出版文献量（篇）
10229
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1
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