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如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
木工机械行业的顾客满意度测评体系初探
木工机械
顾客满意度模型
服务利润链管理
汽车维修企业顾客满意度测评结构模型研究
汽车维修企业
顾客满意度
测评
结构模型
分析
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 如何关注内部顾客满意度
来源期刊 中国质量 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2005,(5) 所属期刊栏目 现场方法与实践
研究方向 页码范围 83-84
页数 2页 分类号 F2
字数 2516字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-2713.2005.05.027
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵庚宁 6 4 2.0 2.0
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2005(0)
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
出版文献量(篇)
5677
总下载数(次)
5
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10923
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