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摘要:
近年来,呼叫中心一直很受欢迎。各个团体以及公司都通过使用自动拨号器和呼入电话服务中心软件在工作效率、客户关系和其它商务领域中获利。呼叫中心的环境同其他工作环境相比稍有不同,呼叫中心的员工很少能占据大的工作空间,通常以空间较小的隔间代之。
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文献信息
篇名 呼叫中心布线
来源期刊 计算机网络世界 学科 经济
关键词 呼叫中心 布线 自动拨号器 工作效率 服务中心 客户关系 环境相 空间 公司 商务
年,卷(期) 2006,(3) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 31
页数 1页 分类号 F270.7
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研究主题发展历程
节点文献
呼叫中心
布线
自动拨号器
工作效率
服务中心
客户关系
环境相
空间
公司
商务
研究起点
研究来源
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研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机网络世界
季刊
1560-1994
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