网络游戏消费者顾客满意度和行为意向研究

• 作者: 刘耘
• 来源期刊: 株洲工学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 网络游戏 服务质量 品牌形象 顾客满意度 顾客行为意向
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 112-116
• 页数: 5页
• 分类号: F062.5
• 字数: 5406字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9833.2006.04.033

摘要

通过相关文献的回顾,网络游戏相关资料的收集,进行实证研究及统计分析,尝试建立一套客观的衡量标准,来评估网络游戏的顾客满意度及其消费行为.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘耘	中南大学商学院	2	24	2.0	2.0