在开展优质护理服务中对护士自身满意度调查分析

• 作者: 居福美
• 来源期刊: 护理管理杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 优质护理服务 护士满意度 护理管理
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 777-778,822
• 分类号: C931.2
• 字数: 3903字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-315X.2011.11.009

摘要

目的 了解在开展优质护理服务中护理人员的自身满意度.方法 采用自行设计的满意度调查表对235名临床科室护理人员进行满意度调查.结果 235名护理人员满意度依次为:排班模式(71.49％),管理者的关爱(70.64％),人际关系(67.66％),职业安全(31.91％),工作认可度(26.81％),劳动价值(11.91％)；不同年龄、学历、技术职称、工作性质的护理人员满意度比较,差异无统计学意义(P ＞0.05)；67.23％的护士感到有压力,主要压力源是工作量大和护患关系紧张.结论 优质护理服务的开展,提高了护士的工作责任感和成就感,但其劳动价值有待提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	居福美	江苏建康职业学院附属高淳县人民医院护理部	6	62	4.0	6.0