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摘要:
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论电信客服中心的过程管控与服务提升
客服中心
即时服务
延时服务
过程管控
浅议广电客服的发展与完善
客服硬件
客服人员素质
故障解析
网络营销中域名策略和顾客服务策略分析
网络营销
产品策略
域名策略
顾客服务策略
口腔专科医院门诊前台客服优质护理服务实践
口腔
门诊前台
客服
接触点管理
服务模式
就医体验
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 对客服务的细微与尺度
来源期刊 饭店世界 学科 经济
关键词 服务案例 个性化服务 酒店
年,卷(期) 2012,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 20
页数 1页 分类号 F719
字数 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 李胜南 4 0 0.0 0.0
传播情况
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(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2012(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
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  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
服务案例
个性化服务
酒店
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
饭店世界
双月刊
上海市淮海中路622弄7号417室
出版文献量(篇)
3783
总下载数(次)
25
总被引数(次)
0
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