MongoDB在呼叫中心系统中的应用

• 作者: 席晓筱 詹舒波
• 来源期刊: 软件
• 学科: 工学
• 关键词: MongoDB 呼叫中心 非关系数据库
• 年，卷（期）: 2012,（11）
• 所属期刊栏目: 工程与应用
• 页码范围: 116-118
• 页数: 3页
• 分类号: TP391
• 字数: 2126字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-6970.2012.11.032

摘要

MongoDB是一个可扩展,高性能,无模式,基于文档存储的非关系型数据管理系统.它的面向文档存储的特点使得MongoDB可以支持松散结构数据的存储；弱一致性特点使得MongoDB可以保证更快速的用户访问速度；高性能特点使得MongoDB可以更好的支持大数据量的处理.呼叫中心的不断发展对数据存储系统提出了新要求:大数据量+松散数据结构+高访问速度,因此引入非关系数据库MongoDB作为呼叫中心部分应用数据的存储系统十分合适.本文首先对MongoDB进行了简要介绍,然后详细展示了MongoDB的实施部署方法,最后给出了MongoDB在呼叫中心系统中应用的一个设计思想.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	詹舒波	北京邮电大学网络技术研究院	40	179	8.0	12.0
2	席晓筱	北京邮电大学网络技术研究院	1	4	1.0	1.0