探讨开展优质护理服务的方法与效果

• 作者: 何莲瑛
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 方法与效果
• 年，卷（期）: 2012,（47）
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 3908字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨优质护理服务的方法与效果。方法首先转变护理观念，改变护理工作模式，在优质护理实践过程中加强对病人的交流与沟通，了解和给予他们需要的关怀和帮助，强化健康指导，帮助提高自护能力。将开展优质护理前后满意度进行比较。结果提高了病人满意度及护理工作质量，健康教育覆盖率及合格率提高，护理人员的职业成就感也得以提升。结论开展优质护理服务有利于更好的提升护理质量，促进了疾病转归，提升了病人的满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何莲瑛		5	19	2.0	4.0