浅谈汽车4s店售后服务发展趋势

• 作者: 于晓敏 韩晓英
• 来源期刊: 教育教学论坛
• 学科: 交通运输
• 关键词: 汽车4S店 售后服务 发展趋势
• 年，卷（期）: 2013,（10）
• 页码范围: 228-228,229
• 页数: 2页
• 分类号: U472
• 字数: 6217字
• 语种: 中文

摘要

当我国汽车销售不断增长的同时，汽车售后服务变得越来越重要并逐渐成为我国汽车4S店的主要利润来源。汽车售后服务业呈现出品牌化经营、从修理转向维护、高科技不断渗透等发展趋势，我国有必要建立健全完备的汽车售后服务法律和标准，才能保证4S店的健康持久发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩晓英		6	10	2.0	3.0
2	于晓敏		6	15	2.0	3.0