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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
快速公交乘客满意度影响因素的定量研究
快速公交
乘客满意度
影响因素
T检验
单因素方差分析
木工机械行业的顾客满意度测评体系初探
木工机械
顾客满意度模型
服务利润链管理
快速公交乘客满意度建模研究--以常州快速公交为例
乘客满意度
快速公交
建模
社会经济特性
出行特征
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 推进“公交优先”战略提升乘客满意度--2014年第1季度上海市公交车行业乘客满意度测评报告简述
来源期刊 上海质量 学科
关键词
年,卷(期) 2014,(4) 所属期刊栏目 调查报告 Inverstigation Report
研究方向 页码范围 48-50
页数 3页 分类号
字数 3098字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 上海市质协用户评价中心 5 4 2.0 2.0
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相关学者/机构
期刊影响力
上海质量
月刊
1004-7816
31-1061/F
大16开
上海市泰安路74号
4-460
1983
chi
出版文献量(篇)
6746
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7
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