基于顾客满意度的电力营销策略研究

• 作者: 韩冰
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 电力行业 营销策略 客户满意度
• 年，卷（期）: 2016,（9）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 75
• 页数: 1页
• 字数: 1839字
• 语种: 中文

摘要

我国电力工业的发展与改革已经进入了一个重要时期,实现了厂网分开,竞价上网.在这种开放的电力市场中,客户的选择范围越来越广,电力企业面临的竞争压力越来越大.电力企业怎样留住老客户、赢得新客户,保持与客户长期稳定的供需关系成为电力营销的关键点.本文旨在对客户的满意度进行分析,确定测评客户满意度指标,并根据关键指标提出营销策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩冰		4	2	1.0	1.0