门诊分时段预约挂号在护理分诊管理中的应用效果观察

• 作者: 苏萍
• 来源期刊: 中外医药研究
• 关键词: 门诊 分时段预约挂号 分诊管理
• 年，卷（期）: 2018,（30）
• 所属期刊栏目: 护理专栏
• 页码范围: 38,40
• 页数: 2页
• 字数: 2894字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究在护理分诊管理中采用门诊分时段预约挂号的具体效果.方法:选择我院在2017年2月至2018年3月期间收治的122例患者,采用随机数字表法分为对照组和观察组,每组各为61例.对照组采用常规挂号方法,观察组采用门诊分时段预约挂号法,对比2组具体的管理效果.结果:观察组门诊就诊时间短于对照组,P<0.05,存在统计学意义.观察组患者的就诊环境、服务态度、就诊效率、就诊流程以及满意总评分均高于对照组,P<0.05,存在统计学意义.观察组就诊准确率高于对照组P<0.05,存在统计学意义.结论:在护理分诊管理中采用门诊分时段预约挂号效果显著,安全性高,可以予以推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏萍		9	6	2.0	2.0