服务接触点理论在儿童血液肿瘤科护理临床教学中的应用

• 作者: 朱丽平 陈秋蓉
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 服务接触点理论 血液肿瘤 临床教学
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 292
• 页数: 1页
• 分类号: R47-4
• 字数: 1304字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-2242.2018.08.276

摘要

目的:研究并且探索讨论了服务接触点理论,在儿童血液肿瘤科护理临床教学中的应用分析.方法:随机选取我们医院在2017年6月至2018年1月之间的在血液科和肿瘤科实习、见习的护士学生62人,平均分成两组每组31人,其中对照组采用儿童血液肿瘤科传统教学模式学习,而实验组的护士学生运用服务接触点理论制定临床教学措施,对31人护理实习生实行接触点教学,比较实习、见习前后护理实习生理论知识、实践技能和患者满意度的评分及分析.结果:对照组护理实习生实习前后理论知识、实践技能和患者满意度的评分变化不明显,实验组护理实习生实习前后理论知识、实践技能和患者满意度的评分变化明显,且满意度较高,实验组和对照组理论知识、实践技能和患者满意度评分差异有统计学意义(P<0.05).结论:服务接触点理论从教学细节入手,抓住护理实习生与患者或者和老师的每一个交流沟通细节,突显教学并且取得了较好的教学效果,有效提高护理专业学生的自主学习能力,激发兴趣,提高临床护理教学质量.