竞争性招标与外包如何影响市政医疗护理服务的满意度?

• 作者: 姜丽(译) 孙春晖(审校) 王冬芳(审校) 玛特·丽丝·霍勒姆
• 来源期刊: 国际行政科学评论(中文版)
• 学科: 政治法律
• 关键词: 竞争性招标 外包 医疗护理服务 公共行政 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（1）
• 页码范围: 107-127
• 页数: 21页
• 分类号: D753.3

摘要

本文调查了竞争性招标、外包与挪威市政医疗护理服务满意度之间的关系。私有化及外包作为提供市政服务的一种方式,一直以来都备受争议。一些研究认为,私有化和服务外包能提高服务效率及质量。公共选择理论与产权理论认为公共组织是低效率的。目前为止,竞争性招标与外包对公民关于服务评价方面所产生的影响,我们对此知之甚少。为了对此进行探讨,我们使用挪威公民研究中超过35000人的调查数据进行研究。研究结果表明,相对于只由公共部门提供的服务,公民及使用者对实行了竞争性招标和外包的医疗护理服务更为满意。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	玛特·丽丝·霍勒姆	挪威科技大学特隆赫姆商学院	1	0	0.0	0.0
2	姜丽(译)	挪威科技大学特隆赫姆商学院	1	0	0.0	0.0
3	孙春晖(审校)	挪威科技大学特隆赫姆商学院	1	0	0.0	0.0
4	王冬芳(审校)	挪威科技大学特隆赫姆商学院	1	0	0.0	0.0