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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
医疗顾客满意度指数测评理论模型研究
医疗服务业
顾客满意度指数
模型
门诊顾客满意度指标体系的建立与评价
顾客满意度
指标体系
信度
效度
门诊顾客
医疗服务
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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(/年)
文献信息
篇名 质量工作新课题--建立我国"顾客满意度指数"
来源期刊 农机质量与监督 学科
关键词
年,卷(期) 2000,(2) 所属期刊栏目 本刊专稿
研究方向 页码范围 7-8
页数 2页 分类号
字数 2128字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 殷荣伍 5 109 3.0 5.0
传播情况
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引文网络
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
农机质量与监督
月刊
1002-7203
11-4411/S
大16开
北京市朝阳区东三环南路96号
80-417
1983
chi
出版文献量(篇)
6146
总下载数(次)
2
总被引数(次)
1742
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