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摘要:
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商业企业顾客满意度模糊综合评价系统研究
顾客满意度
Delphi法
AHP
模糊评价
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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(/年)
文献信息
篇名 企业进行顾客满意度测量的一种方法
来源期刊 化工质量 学科
关键词
年,卷(期) 2001,(4) 所属期刊栏目 用户满意工程
研究方向 页码范围 12-13
页数 2页 分类号
字数 1353字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王建勋 2 3 1.0 1.0
传播情况
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化工质量
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chi
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