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摘要:
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浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
顾客满意度指数(CSI)评测实践
顾客满意度
顾客
质量管理体系
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 测量顾客满意的十三种方法
来源期刊 化工质量 学科
关键词
年,卷(期) 2002,(4) 所属期刊栏目 用户满意工程
研究方向 页码范围 24
页数 1页 分类号
字数 1214字 语种 中文
DOI
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