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摘要:
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浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 实现顾客满意之我见
来源期刊 云南煤炭 学科 经济
关键词 顾客满意 云南东源实业股份有限公司 质量管理体系 内部审核 管理评审 信息反馈系统 售后服务
年,卷(期) 2003,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 43
页数 1页 分类号 F425.3
字数 语种
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 丁锐 2 0 0.0 0.0
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引文网络
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参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (0)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2003(0)
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研究主题发展历程
节点文献
顾客满意
云南东源实业股份有限公司
质量管理体系
内部审核
管理评审
信息反馈系统
售后服务
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
云南煤炭
季刊
昆明市白塔路329号云南煤炭工业局
出版文献量(篇)
1633
总下载数(次)
5
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