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摘要:
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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
汽车维修企业顾客满意度测评结构模型研究
汽车维修企业
顾客满意度
测评
结构模型
分析
顾客满意度指数(CSI)评测实践
顾客满意度
顾客
质量管理体系
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 印刷企业顾客满意度指数的测评
来源期刊 中国印刷 学科
关键词
年,卷(期) 2003,(11) 所属期刊栏目 管理前沿
研究方向 页码范围 17-21
页数 5页 分类号
字数 4921字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘益 77 284 8.0 15.0
传播情况
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引文网络
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相关学者/机构
期刊影响力
中国印刷
月刊
1000-663X
11-1701/TS
16开
北京市宣武区太平街6号富力摩根中心D座709室
82-929
1938
chi
出版文献量(篇)
8211
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1
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835
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