重视和正确理解顾客满意度的调查评价工作

• 作者: 张建明
• 来源期刊: 江苏企业管理
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客满意度 企业 经营目标 经营业绩 服务
• 年，卷（期）: 2004,（11）
• 页码范围: 19-20
• 页数: 2页
• 分类号: F270
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张建明		3	0	0.0	0.0