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摘要:
推荐文章
浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
以顾客价值为基础的销售服务顾客满意度测评分析
顾客价值
销售服务
顾客满意度测评
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
基于在线评论的顾客满意感地区差异分析
在线评论
顾客满意感
地区差异
情感分析
贝叶斯层次模型
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 价值视角下的顾客满意分析
来源期刊 集团经济研究 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2004,(11) 所属期刊栏目 管理创新
研究方向 页码范围 78-79
页数 2页 分类号 F2
字数 3186字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘宏 河北工业大学管理学院 22 365 10.0 19.0
2 黄小刚 河北工业大学管理学院 2 77 2.0 2.0
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期刊影响力
集团经济研究
旬刊
1007-712X
32-1335/F
大16开
北京市
1989
chi
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16618
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6
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