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摘要:
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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
工业企业顾客满意度测评指标体系研究
工业企业
顾客满意度
测评
指标体系
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 工业企业顾客满意度测评方法探讨
来源期刊 机械工业标准化与质量 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2005,(3) 所属期刊栏目 质量管理
研究方向 页码范围 7-10
页数 4页 分类号 F2
字数 4179字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-6905.2005.03.004
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 郭曙升 2 8 2.0 2.0
2 魏彦君 3 8 2.0 2.0
传播情况
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引文网络
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2005(0)
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
机械工业标准化与质量
月刊
1007-6905
11-3839/TH
大16开
北京首体南路2号
1976
chi
出版文献量(篇)
3546
总下载数(次)
3
总被引数(次)
4032
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