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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
商业企业顾客满意度模糊综合评价系统研究
顾客满意度
Delphi法
AHP
模糊评价
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 高速公路顾客满意度管理研究
来源期刊 中国交通信息产业 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2005,(8) 所属期刊栏目 管理实务
研究方向 页码范围 74-77
页数 4页 分类号 F5
字数 5827字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1672-3333.2005.08.004
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴卫平 江苏宁沪高速公路股份有限公司企业管理部 2 5 1.0 2.0
传播情况
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2005(0)
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国交通信息化
月刊
1672-3333
CN11-5951/U
大16开
北京亚运村汇欣大厦A座五层
1999
chi
出版文献量(篇)
6272
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6
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