临床护理投诉分析和预防处理

• 作者: 兰水玉 杨福玲 王梅菊
• 来源期刊: 中华现代护理学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 临床护理工作 投诉分析 预防处理 医院声誉 社会效益 经济效益 患者
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 页码范围: 238
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨福玲		5	14	2.0	3.0
2	兰水玉		2	1	1.0	1.0
3	王梅菊		1	0	0.0	0.0