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门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
木工机械行业的顾客满意度测评体系初探
木工机械
顾客满意度模型
服务利润链管理
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 试论企业测评顾客满意度的重要意义
来源期刊 财经界 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2011,(14) 所属期刊栏目 人力资源
研究方向 页码范围 247
页数 分类号 F274
字数 2627字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-2781.2011.14.177
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 刘彦红 2 5 2.0 2.0
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期刊影响力
财经界
旬刊
1009-2781
11-4098/F
大16开
北京市
82-569
1983
chi
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