基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
推荐文章
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
某院后勤社会化服务的顾客满意度研究
后勤社会化
服务
顾客满意度
以顾客价值为基础的销售服务顾客满意度测评分析
顾客价值
销售服务
顾客满意度测评
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 标准服务领域顾客满意度研究
来源期刊 品牌与标准化 学科 经济
关键词
年,卷(期) 2012,(4) 所属期刊栏目 关注标准
研究方向 页码范围 20
页数 分类号 F203
字数 1580字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-4977.2012.04.009
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 石铁炼 7 7 2.0 2.0
2 张海婴 6 3 1.0 1.0
3 王姝 2 1 1.0 1.0
4 张蓓 3 5 1.0 2.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (0)
共引文献  (0)
参考文献  (0)
节点文献
引证文献  (1)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
2012(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
2018(1)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(0)
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
品牌与标准化
双月刊
1674-4977
21-1564/T
大16开
沈阳市皇姑区崇山东路61号
8-160
1981
chi
出版文献量(篇)
10145
总下载数(次)
6
论文1v1指导