探析顾客满意度与品牌忠诚度的必然联系

• 作者: 徐祝兵
• 来源期刊: 行政事业资产与财务
• 关键词: 顾客满意度 品牌忠诚度 联系
• 年，卷（期）: 2014,（29）
• 所属期刊栏目: 经济透视
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 字数: 1548字
• 语种: 中文

摘要

随着中国进入WTO后,国外成熟的销售模式不断融入中国的市场环境中来,很多大型企业都开始运用先进的经营理念,但是由于没有抓好品牌忠诚度与顾客满意度的关系,从而导致企业的销售利润持续下滑.文本就顾客满意度与品牌忠诚度进行理论介绍,探讨两者之间的关系,同时对通过品牌忠诚度提高顾客满意度进行分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐祝兵		1	0	0.0	0.0