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摘要:
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构建我国医疗服务行业顾客满意度指数模型的设想
构建
医疗服务
顾客满意度指数模型
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
顾客满意度指数(CSI)评测实践
顾客满意度
顾客
质量管理体系
医疗顾客满意度指数测评理论模型研究
医疗服务业
顾客满意度指数
模型
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 用"指数模型法"评价生产许可证审查员顾客满意度
来源期刊 中国质量技术监督 学科
关键词
年,卷(期) 2015,(12) 所属期刊栏目 质量观点
研究方向 页码范围 50-51
页数 2页 分类号
字数 2332字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 翟江 10 8 1.0 2.0
2 李瑛 9 7 1.0 2.0
3 张再永 8 0 0.0 0.0
4 丁颖辉 河北大学经济学院 4 0 0.0 0.0
5 范建斌 2 1 1.0 1.0
传播情况
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相关学者/机构
期刊影响力
中国质量技术监督
月刊
1008-1607
11-3935/T
大16开
北京市朝阳区育慧南路3号
2-795
1979
chi
出版文献量(篇)
9590
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1
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