基于神光-Ⅲ项目的顾客满意度管理实践浅析

• 作者: 任振 刘德斌 刘楠 刘维宝 王成程
• 来源期刊: 项目管理技术
• 关键词: 神光-Ⅲ项目 顾客满意度 管理
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 应用
• 页码范围: 105-108
• 页数: 4页
• 字数: 4156字
• 语种: 中文

摘要

基于神光-Ⅲ项目,重点分析了军品科研领域顾客满意度管理特点、现状、存在的问题,并提出改进其管理问题的方法建议等.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘德斌	中国工程物理研究院激光聚变研究中心	13	71	6.0	8.0
2	王成程	中国工程物理研究院激光聚变研究中心	105	543	12.0	18.0
3	刘楠	中国工程物理研究院激光聚变研究中心	38	145	6.0	10.0
4	刘维宝	中国工程物理研究院激光聚变研究中心	14	56	4.0	7.0
5	任振	中国工程物理研究院激光聚变研究中心	30	145	7.0	11.0