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摘要:
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浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
公用服务企业顾客满意与顾客忠诚关系研究
公用服务企业
顾客满意
顾客忠诚
关系
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
如何构建医院顾客满意度指标体系
医院顾客
满意度
指标体系
构建
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 避免买家力量的形成——让顾客满意但又无组织
来源期刊 经济资料译丛 学科
关键词
年,卷(期) 2018,(1) 所属期刊栏目 解读无形之手专栏
研究方向 页码范围 72-73
页数 2页 分类号
字数 1661字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 V.Brian Viard 16 1 1.0 1.0
2 王临风 厦门大学王亚南经济研究院 3 2 1.0 1.0
传播情况
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期刊影响力
经济资料译丛
季刊
35-1021/F
16开
厦门大学经济学院B座115室
34-19
1981
chi
出版文献量(篇)
922
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