分析TRACE服务程序提升整形美容患者满意度的效果

• 作者: 何清莲 梁海艳 蔡云霞 黄婷婷
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: TRACE服务程序 整形美容 患者满意率
• 年，卷（期）: 2019,（43）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 180-181
• 页数: 2页
• 分类号: R62
• 字数: 1778字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析TRACE服务程序提升整形美容患者满意度的效果.方法:选择2017年-2019年我院接受的84例进行整形美容的患者作为案例,随机实施分组,分别是对照组和观察组,对照组实施的是常规咨询方法,观察组则实施的是TRACE服务程序,两组干预后对结果对比和分析.结果:为了分析护理的效果,本次研究中以患者的满意率作为指标,观察组满意率95.2％,明显高于对照组,95.2％>71.4％,综上观察组效果明显.结论:针对整形美容的案例实施TRACE服务程序,整体优势明显,能在短期内提升护理服务质量,提高整体护理工作的满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何清莲	南充市中心医院整形美容外科	8	7	1.0	2.0
2	梁海艳	南充市中心医院整形美容外科	4	0	0.0	0.0
3	蔡云霞	南充市中心医院整形美容外科	5	0	0.0	0.0
4	黄婷婷	南充市中心医院整形美容外科	4	0	0.0	0.0