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考虑顾客满意度的冷链水果路径优化
考虑顾客满意度的冷链水果路径优化
作者:
季琳琳
王清威
周豪
郑美妹
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
冷链物流优化
遗传算法
模拟退火
顾客满意度
灰度白化权函数
摘要:
针对冷链水果需求的迅速扩大及顾客满意度重要性的不断提升,提出以成本与满意度为双目标的冷链水果运输模型.为了准确描述顾客满意度水平,提高冷链水果运输服务的响应能力,提出改进的满意度模型;引入灰度白化权函数构造顾客满意度不同等级阶段,设置不同等级分数将影响满意度感知的因素划分成不同等级,利用调研数据支撑顾客真实满意度感知.提出改进的遗传算法(IGA)求解该冷链水果运输模型.此遗传算法通过对“超级个体”引入模拟退火的Metropolis准则,随机选择3种邻域搜索之一定期更新染色体群,来避免传统遗传算法的快速收敛问题以及减轻优质种群被破坏程度.基于实例的对比分析表明,改进遗传算法的求解效果优于传统遗传(GA)、遗传模拟退火算法(GA-SA),且随着顾客人数增加,改进遗传算法优势更明显.
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内容分析
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文献信息
篇名
考虑顾客满意度的冷链水果路径优化
来源期刊
浙江大学学报(工学版)
学科
关键词
冷链物流优化
遗传算法
模拟退火
顾客满意度
灰度白化权函数
年,卷(期)
2021,(2)
所属期刊栏目
机械工程|Mechanical Engineering
研究方向
页码范围
307-317
页数
11页
分类号
U9
字数
语种
中文
DOI
10.3785/j.issn.1008-973X.2021.02.011
五维指标
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顾客满意度
灰度白化权函数
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
浙江大学学报(工学版)
主办单位:
浙江大学
出版周期:
月刊
ISSN:
1008-973X
CN:
33-1245/T
开本:
大16开
出版地:
杭州市浙大路38号
邮发代号:
32-40
创刊时间:
1956
语种:
chi
出版文献量(篇)
6865
总下载数(次)
6
总被引数(次)
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