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摘要:
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浅谈顾客让渡价值与顾客满意的关系
顾客满意
顾客让渡价值
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
顾客满意度指数(CSI)评测实践
顾客满意度
顾客
质量管理体系
增强顾客满意——ISO/TS16949的目的
增强顾客满意
顾客满意
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 海尔集团实施顾客满意工程的体会
来源期刊 齐鲁质量 学科 经济
关键词 海尔集团 顾客满意工程 家电企业 企业管理 市场营销
年,卷(期) qlzl_2002,(9) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 31
页数 1页 分类号 F426.63
字数 语种 中文
DOI
五维指标
传播情况
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引文网络
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2002(0)
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研究主题发展历程
节点文献
海尔集团
顾客满意工程
家电企业
企业管理
市场营销
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
齐鲁质量
月刊
1671-0584
CN 37-1368/T
济南市历城区华能路西首
出版文献量(篇)
895
总下载数(次)
0
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