试论护理投诉成因及管理对策

• 作者: 刘广萍 孙媛
• 来源期刊: 中华医护杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理投诉 护理管理 对策
• 年，卷（期）: 2005,（4）
• 页码范围: 355-356
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘广萍		9	17	2.0	3.0
2	孙媛		3	1	1.0	1.0