数据挖掘在银行CRM系统中的应用

• 作者: 杜丽英
• 来源期刊: 计算机光盘软件与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 数据挖掘 银行客户关系管理系统 决策树
• 年，卷（期）: 2014,（22）
• 所属期刊栏目: 产业聚焦 -- 智慧城市
• 页码范围: 27-27,29
• 页数: 2页
• 分类号: TP311.13
• 字数: 1747字
• 语种: 中文

摘要

数据挖掘是一种对大量信息进行分析和处理的技术，银行客户关系管理系统使用数据挖掘技术实施有效的客户关系管理，为企业决策提供有价值的信息，提高市场竞争能力。决策树方法是数据挖掘技术常用的分类方法，本文对决策树ID3算法的进行了介绍，阐述了数据挖掘技术在银行客户关系管理系统的应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜丽英	吉林建筑大学计算机科学与工程学院	35	88	5.0	8.0