呼叫与客服中心处理困难客户的技巧

• 作者: 张茹
• 来源期刊: 祖国：教育版
• 学科: 经济
• 关键词: 呼叫 客服 处理 技巧
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 页码范围: 18
• 页数: 1页
• 分类号: F832
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张茹		101	55	3.0	3.0