作者:
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
随着互联网与信息技术的发展,企业客户数据量呈现了爆炸式的增长,客户关系管理(CRM)日益受到企业的重视,将数据挖掘技术应用到企业CRM中,将会有效地提高企业的竞争力,增加企业效益。
推荐文章
数据挖掘在客户关系管理(CRM)中的应用
数据挖掘
客户关系管理
交叉销售
对CRM中数据挖掘软件有效性的评价研究
客户关系管理
数据挖掘
有效性评价
评价模型
数据挖掘在CRM中的应用
数据挖掘
关联分析
CRM
基于数据仓库和数据挖掘技术的CRM系统软件的研究
客户关系管理(CRM)
数据仓库
数据挖掘
中间件
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 数据挖掘在CRM系统中的应用
来源期刊 移动信息 学科 工学
关键词 数据挖掘 客户关系管理 CRM系统
年,卷(期) 2015,(2) 所属期刊栏目 通信工程
研究方向 页码范围 59-59
页数 1页 分类号 TP311.13
字数 1917字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 彭娟 7 4 2.0 2.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (47)
共引文献  (60)
参考文献  (4)
节点文献
引证文献  (2)
同被引文献  (0)
二级引证文献  (0)
1997(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
1998(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
1999(2)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(2)
2000(3)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(3)
2001(12)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(12)
2002(2)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(2)
2003(2)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(1)
2004(6)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(6)
2005(3)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(3)
2006(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2007(2)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(1)
2008(2)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(2)
2009(3)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(3)
2010(4)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(3)
2011(4)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(4)
2012(2)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(2)
2014(1)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(0)
2015(0)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(0)
  • 二级引证文献(0)
2017(1)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(0)
2019(1)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
数据挖掘
客户关系管理
CRM系统
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
移动信息
月刊
1009-6434
50-1136/TN
大16开
重庆市北部新区洪湖西路18号
78-72
2000
chi
出版文献量(篇)
4638
总下载数(次)
8
论文1v1指导