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摘要:
CRM是数据挖掘技术在企业决策支持系统中的重要应用领域.本文在数据挖掘技术和CRM基本概念的基础上,分析了数据挖掘技术在CRM中的应用,最后用SPRINT算法构建了客户信用卡的分类模型.
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文献信息
篇名 数据挖掘分析在CRM系统中的应用
来源期刊 商品与质量 学科 交通运输
关键词 数据挖掘 CRM 客户分类
年,卷(期) 2017,(3) 所属期刊栏目 科技展望
研究方向 页码范围 34-35
页数 2页 分类号 U445
字数 1511字 语种 中文
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1 姜宏 1 0 0.0 0.0
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节点文献
数据挖掘
CRM
客户分类
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商品与质量
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1006-656X
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1994
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