浙餐新品牌数字化赋能顾客满意度调查及提升策略研究

• 作者: 杨岽钒 董智慧 冯文昌
• 来源期刊: 食品安全导刊
• 关键词: 数字化 浙餐新品牌 顾客 满意度 精准赋能
• 年，卷（期）: 2022,（7）
• 所属期刊栏目: 食品科技
• 页码范围: 152-157
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

新冠肺炎疫情常态化背景下,数字化转型成为推动餐饮行业复苏、促进消费扩容提质的重要内容.本文拟基于顾客满意度视角研究数字化赋能浙餐新品牌发展的对策,以期为浙餐新品牌提升提供决策参考.