浅析企业顾客关系管理

• 作者: 皮国梅
• 来源期刊: 明日风尚
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客关系 管理 策略
• 年，卷（期）: mrfs_2016,（15）
• 页码范围: 113-
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

本世纪,我国企业对于顾客关系管理的应用越来越广泛,顾客关系管理已经深入到企业的各个角落里,从各个方面为企业创造价值。本文就顾客关系管理在我国企业中的现状和企业在运用的过程中存在问题进行浅析和研究,希望能够从中找到解决相关问题的策略和解决方法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	皮国梅	周口师范学院经济与管理学院	24	22	3.0	4.0